Persönlich für Sie da! Rufen Sie uns an: 0800 700 88 90

Dentale Praxisberaterin

bild-seminare-25

3-Tage-Lehrgang für Mitarbeiterinnen, die in der Patientenberatung effektiv unterstützen.

In diesem Seminar geht es um Beratung, Begeisterung und Motivation. Megamarkt des 21. Jahrhunderts, wird der Gesundheitsmarkt sein. Wer in die Praxis kommt, möchte ernst genommen und gut informiert werden. Patienten werden mündiger und verlangen Transparenz, damit sie selbst entscheiden können, welche Leistungen sie in Anspruch nehmen. Wortlaut Patient: „Ich wünschte, Sie hätten mich beraten!“

Die Dentale Praxisberaterin kann den Zahnarzt unterstützen und dabei entlasten. Der Zahnarzt stellt die medizinische Notwendigkeit fest und die dentale Praxisberaterin übernimmt die intensive Beratung und Aufklärung hinsichtlich der denkbaren Behandlungsalternativen und Finanzierungsmöglichkeiten. Hierdurch können wir die Einnahmen steigern, das Auftragsbuch sichern und der Zahnarzt hat Zeit für seine Behandlungen. Aus Sicht des Patienten bekommt der Patient eine kompetente, individuelle und diskrete Beratung. Die Glaubwürdigkeit und die Wertigkeit stehen somit auf einer Schiene. Preis.- und Leistungsvergleich ist sehr wichtig. Der Patient wird über die Finanzierungsmöglichkeiten aufgeklärt und die Kommunikation ist auf Patientenebene.

Wenn Sie als Zahnarzt von dieser Entwicklung profitieren möchten, dann muss der Patient vom Nutzen Ihrer zahnärztlichen Leistung überzeugt werden, denn dann ist Ihr Patient auch gerne bereit, für diese Leistungen zu zahlen (Aufklärungspflicht: Patientenrechtegesetz seit dem  26.02.2013 in Kraft). Mit einem überzeugenden Konzept in dieser Richtung werden Sie vor allem gesundheitsbewusste Patienten ansprechen und Sie gleichzeitig an Ihre Praxis
binden, denn Prävention führt zu Patientenbindung. Zielführende Praxisstrukturen gewinnt in diesem Zusammenhang zunehmend an Bedeutung.

3-Tage-Seminar:
Mittwoch, 30.09.2020, 09:00 - 16:00 Uhr
Donnerstag, 01.10.2020, 09:00 - 16:00 Uhr
Freitag, 02.10.2020, 09:00 bis 13:00 Uhr

Seminarinhalt Teil 1 - Mittwoch, 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr:
Wie erfolgt eine Patientenberatung?
Patientenberatung, Organisation, Motivation und Individualität

  • Der Gesundheitsmarkt - Kraftvoll im 21. Jahrhundert
  • Wandel im Unternehmen - Abenteuer Zukunft
  • Wirtschaftlicher Erfolg
  • Strategien
  • Zufriedene Patienten - Patientenbindung
  • Patientenberatung, Patientenmotivation, Patientenbegeisterung
  • Organisation in der Beratung - Beratungskonzept - Nutzenargumentation
  • 01 ist eine Verkaufsuntersuchung - unser Marktplatz
  • Verkaufs- und Überzeugungsstil - Mustergespräche mit Gesprächsübungen
  • optimale und professionelle Kommunikation
  • die 7 Stufen zum Erfolg

Seminarinhalt Teil 2 - Donnerstag, 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr:
Ungenutzte Ressourcen und Praxispotentiale aufdecken. Leistungsspektren werden definiert und etabliert – Unser Praxisleistungsangebot
Leistungsspektrum:

  • Prophylaxe - QM – Optimierung
  • PAV – PA Konzepte
  • Füllungstherapie
  • Endodontie
  • Prothetik

Seminarinhalt Teil 3 - Freitag, 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr:
Zielführende Praxisstrukturen und Strategien

  • Intensive Einarbeitung in die Patientenberatung - Nutzenargumentation
  • Befund.- und therapieorientierte Konzeptaufstellungen
  • Zielsummenbestimmung der einzelnen Leistungsspektren
  • Besprechung Maßnahmenplan und Umsetzung
  • Schritte zur Optimierung - klare Praxisziele
Ort:
Oldenburg
Adresse:
Depot Oldenburg | Edewechter Landstraße 148 | 26131 Oldenburg
Termin:
30.09.2020
Uhrzeit:
30.09. + 01.10. von 9:00 bis 16:00 Uhr | 02.10. von 9:00 bis 13:00 Uhr
Gebühr:
Partnerpreis: 750,00 € p. P. zzgl. MwSt. | Normalpreis: 850,00 € p. P. zzgl. MwSt.
Referent/in:
Andrea Schoormann | Referentin, Dentalfachberaterin, Praxismanagement, Praxistrainerin, QM
Teilnehmeranzahl:
maximal 12 Personen
Fortbildungspunkte:
-
Kontakt:
Nina Harms | T. 0441 9308323 | harms@multident.de

Persönlich für Sie da!

Sie interessieren Sich für eine telefonische Beratung? Rufen Sie uns an 0800 700 88 90.

15 % Rabatt für die 1. Bestellung

Sie sind neu hier im MULTIDENT Shop? Dann nix wie ran - 15 % Rabatt für die erste Bestellung.

Kostenfreie Produktmuster

Sie möchten Produkte unverbindlich testen? Bestellen Sie kostenlose Muster im Shop.